CAMEVASéances & comptes rendus
Guide

Écrire un compte rendu de séance

Il n'est pas là pour votre mémoire. Il est là pour la continuité entre deux séances — et ça change ce qu'on y met.

Sa vraie fonction

Un compte rendu n'est utile que relu. Or il n'est presque jamais relu pour se souvenir de la séance — il est relu cinq minutes avant la suivante, pour reprendre au bon endroit.

Écrivez-le donc pour ce moment-là, pas pour l'archive. La question à se poser n'est pas « qu'est-ce qui s'est dit », c'est « de quoi aurai-je besoin dans trois semaines pour ne pas faire répéter la personne ».

Une trame en quatre blocs

  1. Ce qui a été travaillé

    Deux ou trois phrases, au passé, factuelles. Le sujet réel, pas celui qui était prévu.

  2. Ce que la personne a décidé

    Formulé avec ses mots à elle, pas avec les vôtres. C'est ce bloc qui rend la relecture utile.

  3. Ce qui reste ouvert

    Les questions non tranchées, les résistances, ce qui a été évité. C'est le plus précieux et le plus souvent oublié.

  4. Pour la prochaine fois

    Une ligne. Votre intention, pas un programme.

Ce qu'on n'y met jamais

  • Vos hypothèses sur la personne. Un compte rendu peut être lu par elle, un jour, dans un contexte que vous ne choisirez pas. Écrivez ce qui a été dit, pas ce que vous en pensez.
  • Des éléments concernant des tiers nommés. Le conjoint, le supérieur, le collègue. Ce sont des données personnelles de gens qui n'ont rien demandé.
  • Un diagnostic, si vous n'êtes pas habilité à en poser un.
  • Le mot « toujours » et le mot « jamais ». Ils vieillissent très mal.

La question de la conservation

Un compte rendu d'accompagnement est une donnée personnelle, et souvent une donnée sensible. Il doit être conservé de façon sécurisée, pour une durée que vous avez définie, et la personne peut en demander l'accès. Ce que ça implique concrètement

Questions fréquentes

À qui sert un compte rendu de séance ?
Principalement à vous, cinq minutes avant la séance suivante, pour reprendre au bon endroit. C'est ce moment-là qui doit guider sa rédaction.
Faut-il le transmettre à la personne accompagnée ?
Ce n'est pas obligatoire, mais elle peut en demander l'accès : écrivez-le en supposant qu'elle le lira.
Combien de temps le conserver ?
Le temps que vous avez défini et documenté, proportionné à votre pratique. L'absence de durée définie est elle-même un manquement.

Voir ce que ça donne chez vous

Trente minutes, sans diaporama. On regarde votre façon de travailler et on vous dit franchement si CAMEVA vous fait gagner du temps — ou non.

Réserver un échange — 30 min Voir les tarifs